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Guia

Antifraude: o que é e como um sistema antifraude decide

Antifraude é o conjunto de ferramentas que analisa pagamentos, logins e saques em tempo real para barrar fraudes. Um sistema antifraude reúne sinais do aparelho, do cartão e do comportamento, calcula um score de risco com regras legíveis e decide se a operação é aprovada, vai para revisão ou é bloqueada antes da captura.

Dark RiskCogs illustration for localized page: Antifraude: o que é e como um sistema antifraude decide. Comece grátis no modo shadow

O que um sistema antifraude analisa

  • Velocidade de cartões, tentativas e recusas por aparelho, IP e conta.
  • BIN do cartão: tipo, país do emissor, cartões pré-pagos e virtuais.
  • Divergência entre país do cartão, IP e endereço de entrega.
  • Sinais de automação e bots no navegador.
  • Idade da conta e histórico de compras aprovadas.
  • Chargebacks e fraudes confirmadas ligados aos mesmos sinais.

Antifraude, e-commerce e chargeback

Esta página é o hub de antifraude em português. Para o recorte de loja online, use o guia antifraude para e-commerce. Para a disputa forçada no cartão, veja o que é chargeback.

Cada fraude aprovada pode virar chargeback semanas depois, com perda da mercadoria, do valor e da taxa de disputa. Barrar a fraude antes da autorização custa menos do que contestar depois e reduz o risco de estourar os limites das bandeiras.

Como escolher uma solução antifraude

  • Veja quais sinais estão disponíveis: aparelho, BIN, velocidade e comportamento.
  • Exija decisões explicáveis, com as regras que dispararam.
  • Teste as regras em modo sombra no tráfego real antes de bloquear.
  • Confirme que a solução funciona ao lado do seu provedor de pagamentos atual.
  • Compare planos em /pricing/ — não decida só pelo preço unitário.

Como o RiskCogs ajuda

O RiskCogs é uma camada de score de risco ao lado do seu provedor de pagamentos e não processa pagamentos. Uma chamada POST /v1/risk-score devolve o score e os motivos: abaixo de 40 aprovar, de 40 a 69 revisar, a partir de 70 bloquear.

O modo sombra mostra o que teria sido bloqueado sem afetar clientes. Detalhes de planos em /pricing/.

Diagrama de um sistema antifraude em quatro etapas: coleta do pagamento, sinais de aparelho BIN e velocidade, score por regras e decisão de aprovar revisar ou bloquear
Diagrama de um sistema antifraude em quatro etapas: coleta do pagamento, sinais de aparelho BIN e velocidade, score por regras e decisão de aprovar revisar ou bloquear

Perguntas frequentes

O que é antifraude?

É a proteção contra fraudes em transações online. O sistema avalia cada pagamento ou login, compara com o comportamento esperado e com regras e decide se aprova, envia para revisão manual ou bloqueia.

Como funciona a análise antifraude?

O sistema coleta dados da compra, do aparelho e do cartão, calcula um score de risco e aplica regras. Baixo risco passa; casos duvidosos vão para revisão ou 3-D Secure; alto risco é recusado.

Antifraude pode recusar bons clientes?

Pode. Por isso vale testar regras novas em modo sombra, mandar casos duvidosos para revisão em vez de bloquear e acompanhar falsos positivos por regra.

Qual a diferença desta página para antifraude para e-commerce?

Esta é a visão geral de antifraude. A página antifraude para e-commerce aprofunda checkout, chargeback de loja e camadas específicas de loja online.

Pare a fraude antes que ela custe caro

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