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Fraude e-commerce : comment les boutiques l’arrêtent au paiement
La fraude e-commerce va des cartes volées aux prises de contrôle de compte, jusqu’aux rétrofacturations abusives de vrais clients. Une défense efficace empile plusieurs couches.
Démarrer gratuitement en mode shadowFraudes fréquentes
- Paiements avec cartes volées.
- Card testing avec micro-montants.
- Prise de contrôle de compte.
- Fraude amicale : rétrofacturations injustifiées.
- Abus de codes promo et de retours.
Checklist
- Évaluation du risque avant autorisation.
- 3-D Secure ciblé pour le risque moyen.
- Limites de vélocité.
- Preuves de livraison conservées.
- Revue régulière des refus et acceptations.
Comment RiskCogs aide
RiskCogs fonctionne à côté de votre prestataire de paiement actuel : votre backend demande le score et décide.
Chaque paiement reçoit via POST /v1/risk-score un score de risque de 0 à 100 avec ses raisons : moins de 40, accepter ; de 40 à 69, vérifier ; 70 et plus, refuser. En mode shadow (offre Shadow à 0 €), vous voyez d’abord ce qui aurait été bloqué, sans gêner vos vrais clients.
Questions fréquentes
Par où commencer ?
Mesurez vos taux de rétrofacturation et de refus. Le mode shadow montre ce qu’une règle aurait touché.
Vais-je bloquer de bons clients ?
C’est le risque des règles rigides. Trois niveaux de score permettent de vérifier au lieu de refuser.
Faut-il une équipe fraude ?
Pas au début : des seuils clairs et une courte revue quotidienne suffisent souvent.
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- Moteur de règles antifraude : des règles qui ne bloquent pas les bons clients
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- Une détection de la fraude qui explique chaque décision
- Tarifs de la prévention de la fraude RiskCogs
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Mesurer d’abord. Bloquer ensuite.
Faites tourner RiskCogs en mode shadow à côté de votre prestataire de paiement actuel et vérifiez les décisions avant qu’elles ne touchent un seul client.