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Guida

Frodi e-commerce: come i negozi le fermano al checkout

Le frodi e-commerce vanno dalle carte rubate al furto di account fino ai riaddebiti ingiustificati di clienti reali. Una difesa efficace è fatta di più livelli.

Inizia gratis in modalità shadow

Frodi frequenti

  • Pagamenti con carte rubate.
  • Card testing con micro-importi.
  • Furto di account.
  • Friendly fraud: riaddebiti ingiustificati.
  • Abuso di coupon e resi.

Checklist

  • Valutazione del rischio prima dell’autorizzazione.
  • 3-D Secure mirato sul rischio medio.
  • Limiti di velocità.
  • Prove di consegna conservate.
  • Revisione periodica di rifiuti e accettazioni.

Come aiuta RiskCogs

RiskCogs lavora accanto al tuo attuale fornitore di pagamento: il backend chiede il punteggio e decide.

Ogni pagamento riceve tramite POST /v1/risk-score un punteggio di rischio da 0 a 100 con le motivazioni: sotto 40 accettare, da 40 a 69 verificare, da 70 in su rifiutare. In modalità shadow (piano Shadow a 0 €) vedi prima cosa sarebbe stato bloccato, senza disturbare i clienti reali.

Schema dei livelli di protezione e-commerce dal login al checkout fino al riaddebito
Schema dei livelli di protezione e-commerce dal login al checkout fino al riaddebito

Domande frequenti

Da dove partire?

Misura tassi di riaddebito e di rifiuto; la modalità shadow mostra cosa avrebbe colpito una regola.

Bloccherò clienti buoni?

È il rischio delle regole rigide: tre fasce di punteggio permettono di verificare invece di rifiutare.

Serve un team antifrode?

Non all’inizio: soglie chiare e una breve revisione quotidiana bastano a molti negozi.

Prima misura. Poi blocca.

Usa RiskCogs in modalità shadow accanto al tuo attuale fornitore di pagamenti e verifica le decisioni prima che tocchino un solo cliente.