E-commerce
Antifraude e-commerce pour boutiques en ligne
Une boutique en ligne perd deux fois : sur les commandes frauduleuses et sur les refus à tort de bons clients. RiskCogs note chaque commande, affiche les motifs et aide à régler les règles pour stopper la fraude au paiement sans gêner les clients fidèles.
Démarrer gratuitement en mode shadowLes schémas de fraude courants
- Test de cartes : séries de petites tentatives depuis le même appareil.
- Prise de contrôle de compte : connexion depuis un nouvel appareil et adresse de livraison modifiée.
- Fraude amicale : un client conteste un achat réel par rétrofacturation.
Ce que fait RiskCogs
Chaque commande reçoit un score de 0 à 100. Moins de 40 : accepter ; 40 à 69 : vérifier ou 3-D Secure ; 70 et plus : refuser. Testez d’abord une règle de vélocité en mode shadow.
Pour démarrer
Branchez POST /v1/risk-score à l’étape de commande et le SDK navigateur au checkout. Au bout d’une semaine, le rapport montre quelles commandes auraient été refusées.
Questions fréquentes
L’antifraude va-t-il faire fuir les bons clients ?
C’est pour cela que RiskCogs démarre en mode shadow : vous voyez qui serait bloqué avant de bloquer. Les clients fidèles peuvent être mis en liste d’autorisation, et le risque moyen passer par 3-D Secure plutôt qu’un refus.
Cela aide-t-il contre les rétrofacturations ?
En partie. Le score réduit les commandes frauduleuses qui deviennent plus tard des rétrofacturations. Pour la fraude amicale, l’historique de l’appareil et du compte, visible dans la console, aide à préparer la contestation.
RiskCogs convient-il à une petite boutique ?
Oui. Shadow est gratuit, et Starter à 49 € par mois est conçu pour une boutique avec mode blocage et règles.
À lire aussi
Mesurer d’abord. Bloquer ensuite.
Faites tourner RiskCogs en mode shadow à côté de votre prestataire de paiement actuel et vérifiez les décisions avant qu’elles ne touchent un seul client.