Фрод: что это такое и какие виды мошенничества бывают в онлайн-платежах

Фрод — это мошенничество, чаще всего в платежах и онлайн-сервисах: оплата украденной картой, захват чужого аккаунта, ложный чарджбэк или злоупотребление бонусами. Слово пришло из английского fraud. Для бизнеса фрод оборачивается потерей товара и денег, комиссиями за споры и риском проблем с платёжным провайдером.

Обновлено 1 ноября 2026 г. · Команда RiskCogs

Коротко

Фрод (от англ. fraud) — общее название мошенничества в финансах и онлайн-сервисах.
При оплате онлайн убыток от мошенничества с картой обычно несёт продавец.
Часть фрода совершают не посторонние, а сами клиенты — это так называемый дружественный фрод.
Антифрод — системы и процессы, которые выявляют и предотвращают фрод.

Схема четырёх распространённых видов фрода в онлайн-платежах: кардинг с украденными картами, захват аккаунта, дружественный фрод через чарджбэк и злоупотребление бонусами через мультиаккаунты. — Четыре частых вида фрода в онлайн-платежах.

Основные виды фрода

Кардинг — покупки по украденным данным карт, часто после проверки карт мелкими платежами.
Захват аккаунта — вход в чужой профиль по украденному паролю и трата баланса или сохранённой карты.
Дружественный фрод — клиент оспаривает свою же покупку через банк.
Бонусный фрод — мультиаккаунты ради промокодов и приветственных бонусов.
Фрод с возвратами — ложные заявления о неполученном товаре.

Как распознать фрод

Много разных карт с одного устройства или IP за короткое время.
Серии мелких платежей с высокой долей отказов.
Страна карты, IP и адрес доставки не совпадают.
Новый аккаунт сразу делает крупный заказ.
Несколько аккаунтов связаны одним устройством или картой.

Как защититься от фрода

Оценивать риск каждой операции до списания.
Ограничивать число карт и попыток на устройство и аккаунт.
Включать 3-D Secure для рискованных платежей.
Хранить доказательства доставки и активности клиента для споров.
Проверять новые правила в теневом режиме, чтобы не блокировать хороших клиентов.

Как RiskCogs помогает бороться с фродом

RiskCogs — слой риск-скоринга рядом с вашим платёжным провайдером; платежи он не проводит. Он объединяет сигналы устройства, BIN, скорости и связей между аккаунтами в один скор: ниже 40 — пропустить, 40–69 — проверить, от 70 — заблокировать.

Бесплатный тариф Shadow позволяет увидеть, какой фрод поймали бы ваши правила, не блокируя ни одного платежа.

Начать бесплатно в shadow-режиме

Частые вопросы

Фрод — что это простыми словами?

Это мошенничество. В онлайн-бизнесе так называют любые попытки получить деньги или товар обманом: оплату чужой картой, взлом аккаунта, ложный возврат платежа через банк или многократное получение бонусов.

Чем фрод отличается от кардинга?

Фрод — общее понятие для любого мошенничества. Кардинг — один из видов фрода: использование украденных данных банковских карт для покупок.

Что такое антифрод?

Антифрод — это системы и процессы, которые выявляют и предотвращают фрод. Они оценивают каждую операцию по набору сигналов и правил и решают, пропустить её, проверить вручную или заблокировать.

Источники · Читайте также

Visa, Visa Core Rules and Visa Product and Service Rules (public edition).
Mastercard, Chargeback Guide (public edition).

Сначала измерьте. Потом блокируйте.

Запустите RiskCogs в shadow-режиме рядом с вашим текущим платёжным провайдером и проверьте решения до того, как они затронут хоть одного клиента.

Начать бесплатно в shadow-режиме Смотреть цены