サブスクリプション
サブスクリプションとSaaSの不正対策
サブスクリプションでは、不正は無料体験と更新に潜みます。無料体験を何度も登録する人や、請求をチャージバックで否認する人がいます。RiskCogsはデバイス、アカウント、決済の履歴をまとめ、疑わしいケースだけを確認できるようにします。
シャドーモードで無料で始める損失が生まれる場所
- 同じデバイスからの無料体験の繰り返し。
- 更新前のアカウント乗っ取り。
- 利用済みのサブスクリプションに対するチャージバック。
誠実な顧客の負担を減らす
決済実績のある既存顧客はスコアが低く、確認なしで通過します。担当者は新しいデバイスや不自然なアカウント変更に集中できます。
更新前に確認する
「30日間に1台のデバイスでN回を超える無料体験」のようなルールは、まずシャドーモードで動かします。レポートで止められたはずの登録数が分かります。
よくある質問
無料体験の繰り返しをどう防ぎますか？
デバイスとネットワークで登録を結びつけます。RiskCogsは1台のデバイスに紐づく無料体験の数を数え、スコアの理由に表示します。しきい値はお客様が決め、まずシャドーモードで検証します。
更新時のチャージバックに役立ちますか？
証拠集めに役立ちます。デバイス、ログイン、成功した決済の履歴がコンソールで確認できます。ただし、チャージバックの結果は銀行とカードブランドが判断します。
確認で更新処理が遅くなりませんか？
いいえ。スコアリングは1回のサーバー呼び出しで、既知の顧客は許可リストに登録できます。追加の確認は、スコアが中または高の場合にのみ行われます。
まず測定し、それから止める。
既存の決済代行会社の横でRiskCogsをシャドーモードで動かし、顧客に影響が出る前に判定結果を確認できます。